SOUR PATCH KIDS MYSTÈRE

FOIRE AUX QUESTIONS

Le Règlement officiel présente tous les détails de cette promotion, mais la réponse à votre question se trouve peut-être ci-dessous.

Quels sont les prix offerts dans le cadre de cette promotion?
Un chèque de 25 000 $ CA
Consultez le Règlement officiel pour tous les détails.
Combien de fois puis-je participer au concours?
Vous pouvez participer une fois par jour pendant la période promotionnelle.
Combien de prix puis-je gagner?
Limite d'un (1) Grand prix et d'un (1) Premier Prix par adresse électronique/personne/lieu de résidence pendant la Période de participation.
Comment saurai-je si je suis le gagnant du concours?
Le tirage du grand prix aura lieu le 27 août 2021 ou aux alentours de cette date. Le gagnant sera informé par courriel au moyen des coordonnées fournies lors de son inscription.
J’ai reçu un message disant que j’ai déjà participé aujourd’hui, mais ce n’est pas le cas. Que devrais-je faire?
Assurez-vous de visiter https://mondelez.promo.eprize.com/sourpatchkidsmysteryca/ directement, et non pas par le biais d'une page ajoutée aux favoris de votre navigateur Web. De plus, veuillez supprimer les témoins et la mémoire cache de votre navigateur Internet.
Je crois que j’ai des problèmes techniques. Que devrais-je faire?
Votre navigateur Web n’est peut-être pas à jour. Vérifiez si vous avez la version la plus récente de Chrome, Internet Explorer, Firefox ou Safari. Vous pouvez également vérifier la section des préférences de votre navigateur pour vous assurer que JavaScript est activé. Supprimer votre mémoire cache et vos témoins peut également s’avérer utile dans ce cas.
J'ai récemment déménagé ou changé d'adresse électronique. Puis-je modifier mes renseignements d'inscription pour cette promotion?
Nous sommes désolés des inconvénients que cela peut vous causer, mais en raison de la grande quantité de participations que nous recevons à chaque promotion, nous ne pouvons pas modifier les renseignements d’inscription. Si vous gagnez un prix au cours de la période promotionnelle et que vos renseignements changent, envoyez un courriel à l’adresse : customercare@helloworldfulfillment.com et fournissez vos renseignements mis à jour.

Remarque : Nous ne pouvons pas vous garantir que nous serons en mesure de répondre à votre demande.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser une case postale pour m’inscrire ou pour recevoir mon prix?
Votre adresse résidentielle nous permet de déterminer votre admissibilité.