Chantez avec OREO

FOIRE AUX QUESTIONS

Le Règlement comporte tous les détails sur cette promotion, mais la réponse à votre question se trouve peut-être ci-dessous.

Quels sont les prix offerts dans le cadre de cette promotion?
  • Un (1) Grand prix : Un voyage de 4 jours/3 nuits pour deux (2) personnes à Toronto, en Ontario. Ce voyage comprend le vol aller-retour en classe économique pour deux personnes (le gagnant et un invité) entre l'aéroport canadien le plus près de la résidence du gagnant et Toronto, en Ontario, aux dates déterminées par le Commanditaire à son entière discrétion; 4 jours et 3 nuitées dans une chambre d'hôtel standard (à occupation double); le transport terrestre aller-retour entre le lieu de résidence du gagnant et l'aéroport/l'hôtel/la salle de concert; un sac-cadeau (pour le gagnant seulement); deux (2) billets pour un concert de Lady Gaga; une rencontre avec Lady Gaga (détails ci-dessous); un (1) OREOgram personnalisé et autographié par Lady Gaga (pour le gagnant seulement); et 2 900 $ CA en argent de poche (pour le gagnant seulement). La valeur au détail approximative du Grand prix s'élève à 16 426,76 $.
  • Cinq (5) Premiers prix : Un (1) article autographié par Lady Gaga. Comme le Commanditaire se réserve le droit de remplacer le prix par un article de valeur égale ou supérieure, la valeur réelle de l'article autographié est susceptible de changer. Le montant de la VMA a été estimé aux fins du présent Règlement officiel. VMA : 130,89 $.
  • Cent (100) Prix secondaires : Un (1) t-shirt Chromatica de Lady Gaga. VMA : 45,81 $.
  • Cent (100) Troisièmes prix : Un (1) album vinyle Chromatica de Lady Gaga. VMA : 37,96 $.
  • Deux cent cinquante (250) Quatrièmes prix : Une (1) paire d'écouteurs. VMA : 28,80 $.
  • Trois cents (300) Cinquièmes prix : Une (1) boîte à musique. VMA : 17,02 $.
Veuillez consulter le Règlement pour obtenir tous les détails.
Combien de fois puis-je participer au concours?
Vous pouvez participer jusqu’à dix (10) fois par jour pendant la période promotionnelle.
Combien de prix puis-je gagner?
Limite de un prix par personne.
Comment puis-je signaler un OREOgram inapproprié?
Si vous recevez un OREOgram qui contient du matériel non conforme aux modalités indiquées dans le Règlement officiel, vous pouvez cliquer sur le lien « Signaler la vidéo comme inappropriée » afin que nous puissions l’examiner.
Pourquoi mon OREOgram a-t-il été jugé inapproprié?
Si votre OREOgram a été jugé inapproprié, c’est qu’il contient peut-être des éléments non conformes aux modalités indiquées dans le Règlement officiel. Il ne pourra pas être vu pendant 24 à 48 heures, en attendant qu’il soit passé en revu.
Comment saurai-je si je suis un gagnant du tirage?
Le tirage du Grand prix aura lieu le 2 avril 2021 ou aux alentours de cette date. Les gagnants en sera avisée par courriel à l’aide des renseignements inscrits au moment de sa participation.
J’ai reçu un message disant que j’ai déjà participé aujourd’hui, mais ce n’est pas le cas. Que devrais-je faire?
Assurez-vous de visiter www.chantezavecoreo.ca directement, et non pas par le biais d'une page ajoutée aux favoris de votre navigateur Web. De plus, veuillez supprimer les témoins et la mémoire cache de votre navigateur Internet.
Je crois que j’ai des problèmes techniques. Que devrais-je faire?
Votre navigateur Web n’est peut-être pas à jour. Vérifiez si vous avez la version la plus récente de Chrome, Internet Explorer, Firefox ou Safari. Vous pouvez également vérifier la section des préférences de votre navigateur pour vous assurer que JavaScript est activé. Supprimer votre mémoire cache et vos témoins peut également s’avérer utile dans ce cas.
J’ai récemment déménagé ou changé d’adresse électronique. Puis-je modifier mes renseignements d’inscription pour cette promotion?
Nous sommes désolés des inconvénients que cela peut vous causer, mais en raison du nombre de de participations que nous recevons, nous ne pouvons pas modifier les renseignements d’inscription. Si vous gagnez un prix au cours de la période promotionnelle et que vos renseignements changent, envoyez un courriel à l’adresse: customercare@helloworldfulfillment.com et fournissez vos renseignements mis à jour.

Remarque: Nous ne pouvons pas vous garantir que nous serons en mesure de répondre à votre demande.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser une case postale pour m’inscrire ou pour recevoir mon prix?
Votre adresse résidentielle nous permet de déterminer votre admissibilité.
Comment puis-je créer un OREOgram?
  • Étape 1: une fois l’utilisateur sur le site Web www.chantezavecoreo.ca, les modalités de participation acceptées, il devra sélectionner l’option OREOgram intitulée « Say it from the heart ».
  • Étape 2: l’utilisateur sélectionnera un « style musical » (1 à 6 options) comme piste d’accompagnement musical. Il pourra écouter la piste avant de faire un choix final.
  • Étape 3: l’utilisateur devra saisir le nom du récipiendaire de son OREOgram (jusqu’à 15 caractères), lequel fera partie de l’ OREOgram.
  • Étape 4: l’utilisateur devra enregistrer jusqu’à 8 secondes d’audio, à titre d’OREOgram.
  • Étape 5: une fois le message traité, l’utilisateur pourra revoir son message, et écouter son OREOgram (à ce stade, l’utilisateur peut « recommencer » s’il n’aime pas son message)
  • Étape 6: une fois satisfait de son message, l’utilisateur devra continuer pour que le message soit transformé en OREOgram officiel. L’animation OREOgram sera alors jouée avec la piste sonore et le message personnalisés.
  • Étape 7: l’utilisateur peut rejouer son OREOgram, ou s’inscrire au concours, pour continuer et partager son OREOgram.
Puis-je avoir accès à un OREOgram que j’ai déjà créé?
Une fois que vous avez créé un nouvel OREOgram, vous ne pourrez plus accéder et partager un OREOgram précédent.
Puis-je modifier un OREOgram?
Vous ne pouvez pas modifier un OREOgram, mais vous pouvez créer une nouvelle version sur www.chantezavecoreo.ca